河南暴雨的影響還未消散，個別地區(qū)仍處于內(nèi)澇之中，民眾生活生產(chǎn)受到極大阻礙。海天精工售后服務部與當?shù)卮砩谭杖藛T迅速組成專業(yè)搶修隊伍，火速進入河南受災嚴重的客戶現(xiàn)場進行搶修工作。十余天內(nèi)持續(xù)走訪了焦作、新鄉(xiāng)、安陽等地，目前已為十余家客戶提供了災后搶修服務。
搶修現(xiàn)場照片
搶修隊伍來到客戶現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)設備均有不同程度的受損，有些甚至被水浸泡太久已無法使用。售后人員對受災設備進行逐一排查，針對床身、排屑器、水箱、電柜箱等部位進行了清理。針對線軌，絲杠，軸承等部件進行清洗并上油做防銹處理。對于受損零配件進行了更換。現(xiàn)場無法處理的裝置已送專業(yè)檢測機構(gòu)檢測、修復。經(jīng)過搶修，機床逐步恢復使用。
搶修前
搶修后
受災客戶對海天精工爭分奪秒的速度表示極大滿意，專業(yè)的售后維護減輕了他們的壓力，更堅定了他們?yōu)暮笾亟ǖ男判摹?jù)悉，海天精工售后服務團隊還對近日受災嚴重的余姚客戶提供了搶修服務，第一時間保障了客戶的生產(chǎn)需要。
時間就是效益，海天精工將一如既往地以海天速度響應客戶需求，在快速高效的同時做到周到*。
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